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alguns dos nossos clientes
Os KPIs (Key Performance Indicators, ou
Indicadores Chave de
Desempenho
em espanhol) são dados que permitem medir o desempenho de uma empresa ou
departamento em relação a objetivos específicos. , como pode
ser em um plano de negócios ou em estratégias empresariais. Um exemplo de KPI de
marketing em uma estratégia de marketing para revisar as vendas de produtos ou
serviços seria a taxa de conversão. Outro exemplo, um indicador de desempenho para
verificar a satisfação do cliente podem ser as avaliações ou as
resenhas nas redes sociais.
Os indicadores-chave de desempenho podem ser utilizados em
diversos casos: medir o progresso em direção a objetivos de curto e longo
prazo , comparar o desempenho da empresa com a concorrência ou medir o
desempenho dos seus colaboradores.
Atribuir esses objetivos e acompanhá-los pode ser complicado para algumas
organizações
e empresas, é por isso que criamos Vorecol, Gestão de
Desempenho .
Nosso sistema de avaliação e desempenho online
é o aliado perfeito para coordenadores, recursos humanos e chefes ao administrar os
objetivos KPI's (Key Performance Indicator) do pessoal. Através de " metodologia
S.M.A.R.T. você estabelecerá metas claras
e concretas que sejam fáceis
de medir e alcançar, assim evitará metas pouco realistas
ou muito ambiciosas.
Vorecol, Performance Management é um dos métodos mais valiosos de
avaliação do desempenho no trabalho para a tomada de decisões, pois
ajuda as empresas a identificar áreas de oportunidade e estabelecer metas e
diferentes tipos de KPI de forma rápida e eficaz.
Alguns dos benefícios de implementar Vorecol, Gerenciamento de Desempenho em sua empresa ou organização:
Coordenador/Administrador
O processo para usar o Vorecol, Performance Management começa na conta do Coordenador. Para usar o sistema para avaliação de desempenho no trabalho pela primeira vez, siga estes passos. Vale ressaltar que no futuro não será necessário repeti-los.
filter_1Registre o pessoal e os seus cargos.
filter_2Configurar comportamentos observáveis.
filter_3Envie acessos do sistema aos funcionários.
filter_4Analise os resultados do desempenho no trabalho.
Supervisor
Cada supervisor será responsável por designar, avaliar e acompanhar no software KPI os objetivos de seu pessoal que são utilizados para medir seu desempenho de período a período. Nesta etapa, os seguintes passos são realizados.
filter_1Atribui objetivos ao pessoal.
filter_2Dê seguimento aos objetivos atribuídos.
filter_3Avalia objetivos e fornece feedback à equipe de acordo com seus resultados.
Funcionários
Cada empregado verá na plataforma seus objetivos e atividades que deverá cumprir período a período, isso ajudará a que todo o pessoal se concentre em suas atividades.
filter_1Consulta e realiza os objetivos atribuídos.
filter_2Realiza sua autoavaliação de desempenho ao final de cada período.
filter_3Receba a avaliação dos objetivos pelo chefe direto e o feedback do período.
Outras características
Informação em tempo real que permite obter dados para a tomada oportuna de decisões. Você poderá consultar de forma simples os resultados por avaliado com apenas alguns cliques, a fim de analisar os resultados e tomar ações de melhoria.
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Vorecol, Gestão de Desempenho