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Algunos de nuestros clientes
Los KPIs (Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de
Rendimiento
en español) son datos que permiten medir el desempeño de una
empresa o departamento en relación con objetivos específicos, como puede ser en un plan
de negocio o en estrategias empresariales. Un ejemplo de KPI de marketing en una estrategia de
marketing
para revisar las ventas de productos o servicios sería la tasa de conversión. Otro ejemplo, un
indicador de
rendimiento para conocer la satisfacción del cliente pueden ser las calificaciones o las reseñas
en redes sociales.
Los indicadores clave de desempeño se pueden usar en diversos casos: medir el progreso hacia
objetivos a corto y largo plazo, comparar el rendimiento de la empresa con la
competencia o medir el rendimiento de tus colaboradores.
Asignar estos objetivos y darles seguimiento puede ser complicado para algunas organizaciones
y empresas, es por ello que hemos creado Vorecol, Performance Management.
Nuestro sistema de evaluación y desempeño online es el aliado perfecto para coordinadores,
recursos humanos y jefes al momento de administrar los objetivos KPI´s (Key Performance
Indicator) de personal. Por medio de la metodología S.M.A.R.T. establecerás metas claras
y concretas que sean fáciles
de medir y alcanzar, así vas a evitar metas poco realistas
o demasiado ambiciosas.
Vorecol, Performance Management es uno de los métodos de evaluación del desempeño laboral
más valiosos para la toma de decisiones, pues ayuda a las empresas a
identificar áreas de oportunidad y a establecer metas y diferentes tipos de KPI
de manera rápida y efectiva.
Algunos de los beneficios de implementar Vorecol, Performance Management en tu empresa u organización:
Coordinador/Administrador
El proceso para utilizar Vorecol, Performance Management comienza en la cuenta de Coordinador. Para utilizar el sistema para la evaluación de desempeño laboral por primera vez sigue estos pasos. Cabe mencionar que en el futuro no será necesario realizarlos de nuevo.
filter_1 Registra al personal y sus puestos.
filter_2 Configura conductas observables.
filter_3 Envía accesos del sistema a los empleados.
filter_4 Analiza los resultados de desempeño laboral.
Supervisor
Cada supervisor se encargará de asignar, evaluar y dar seguimiento en el software KPI a los objetivos de su personal que se utilizan para medir su rendimiento periodo a periodo. En esta etapa se llevan a cabo los siguientes pasos.
filter_1 Asigna objetivos al personal.
filter_2 Da seguimiento a los objetivos asignados.
filter_3 Evalúa objetivos y retroalimenta al equipo de acuerdo con sus resultados.
Empleados
Cada empleado verá en la plataforma sus objetivos y actividades que deberá cumplir periodo a periodo, esto ayudará a que todo el personal se enfoque en sus actividades.
filter_1 Consulta y realiza los objetivos asignados.
filter_2 Realiza su autoevaluación de desempeño al finalizar cada periodo.
filter_3 Recibe la evaluación de los objetivos por el jefe directo y la retroalimentación del periodo.
Otras características
Información en tiempo real que permiten obtener datos para la toma oportuna de decisiones. Podrás consultar de manera sencilla los resultados por evaluado con unos cuantos clics, con el fin de analizar los resultados y tomar acciones de mejora.
Solicita una video demostración de
Vorecol, Performance Management