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¿Para qué sirve la evaluación para el desempeño 360 grados?

Mujer sosteniendo con una mano una hoja con resultados de la evaluación del desempeño 360 grados y señalándola con la otra, sonríe

La evaluación de desempeño 360 grados es un método para valorar el rendimiento laboral de un colaborador con base en los comentarios de las personas con las que trabaja. Pueden incluirse gerentes, colegas, subordinados y, a veces, clientes y proveedores.

En un sistema de evaluación 360 se recopilan de forma anónima datos muy ricos y potencialmente significativos para realizar una revisión más precisa y correcta de un colaborador.

En este artículo te decimos para qué sirve una evaluación así y cómo aprovecharla para que mejore el rendimiento de tu personal. Sigue leyendo.

Implementación de una evaluación para el rendimiento laboral

La forma en cómo se realiza una evaluación 360 grados determina la efectividad que tendrá, por tal razón, es importante que te asegures de que se respete lo siguiente:

dibujo de un colaboradora explicando sobre la evaluación en un pizarrón
  • La evaluación sobre el colaborador se obtiene de un número representativo de personas, en diversas relaciones profesionales con el colaborador.

  • Las personas que participan en el método de evaluación 360 han interactuado con el colaborador el tiempo suficiente. Lo conocen muy bien para dar puntos de vista de calidad.

  • El formulario de revisión de desempeño está estandarizado. Todas las personas que participan en la retroalimentación de 360 grados utilizan exactamente el mismo tipo de cuestionario y contenido.

  • Las evaluaciones son anónimas para fomentar la honestidad, lo que significa que la persona evaluada no descubrirá qué persona específica les dio qué comentarios.

  • Después de completar y recopilar los formularios de comentarios individuales, se procesan mediante métodos estadísticos. Los resultados de la evaluación son una imagen significativa del colaborador evaluado a través de la síntesis de todas las evaluaciones de desempeño individuales.

baner de smart 360

¿Qué hacer con los resultados de la evaluación del desempeño 360 grados?

Recopilar e interpretar los datos es aproximadamente la mitad del trabajo. La otra mitad es dar el mejor uso posible de esa información.

bitácora con calificaciones

Es importante tener en cuenta que el correcto desarrollo del feedback 360 grados es con el objetivo de ayudar al crecimiento y desarrollo de los colaboradores.

Una vez que se tienen los resultados del programa evaluación 360 grados, un profesional se los tiene que presentar al evaluado para tener una discusión constructiva. Puede ser el gerente directo o un especialista en recursos humanos.

Ventajas al conocer los resultados sobre este tipo de evaluación 360:

  1. Ayuda al evaluado a conocerse mejor, a comprender sus fortalezas y debilidades.
  2. Apoya al colaborador y al gerente a entender qué tipo de trabajos y responsabilidades dentro de la organización son adecuadas para el empleado. Además, les brinda altas posibilidades de desempeñarse mejor.
  3. Contribuye para que el colaborador diseñe un plan de desarrollo profesional por sí mismo para reforzar sus fortalezas clave y trabajar sus debilidades.

El resultado inmediato de una revisión de desempeño exitosa es que el colaborador tenga información valiosa y mayor motivación.

En tanto, a largo plazo utilizarán esta información y motivación para tomar decisiones e implementar planes de la evaluación 360 grados para mejorar sus logros en el lugar de trabajo.

Este tipo de evaluación puede ser una gran herramienta, pero dependerá de qué tan bien se implemente, por eso, no solo es aplicarla, sino usarla efectivamente, para ello te será de gran ayuda un software evaluación de desempeño 360

Smart 360

Ahorra tiempo, recursos y esfuerzos a la hora de aplicar un sistema de evaluación del desempeño con nuestro software evaluación 360 grados. Smart 360 es la herramienta adecuada para medir el desempeño y competencias clave de los colaboradores, así como la percepción de sus compañeros, gerentes y clientes en el desarrollo de sus actividades.

Nuestra plataforma para la evaluación de desempeño 360 grados online es muy sencilla e intuitiva de usar, pues su interfaz cuenta con un diseño amigable y fácil de utilizar.

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